Рассказываем о том, как предприятие может воспользоваться ключевыми показателями эффективности для планирования, контроля доходов, достижения новых целей и преимущества для сотрудников. Что такое KPI? KPI (Key Performance Indicator) — ключевой индикатор эффективности для предприятия в целом или для конкретного сотрудника. В русском языке также употребляется аббревиатура КПЭ — ключевые показатели эффективности. Основная цель этой системы — направить усилия всех сотрудников на достижение определенных целей через достижение заданных показателей...

Расчеты показателей эффективности сейчас проводят практически в любой сфере бизнеса. В финансовой сфере они нужны для оценки прибыльности и оборачиваемости капитала, в маркетинге — для отслеживания конверсии. На производстве эти данные помогают специалистам корректировать стратегии продвижения товаров, а в IT — рассчитывать коэффициент загрузки команды. KPI (от англ. Key Performance Indicators) — это индикаторы, которые позволяют измерить эффективность работы компании, отдела или сотрудника относительно стратегических задач...