Философия кайдзен гласит, что день без улучшений — это день потраченный впустую. Впервые я услышал слово «кайдзен» на своей первой работе. Как сейчас помню, ко мне подошёл мой тогдашний начальник и после пары напутствующий фраз сказал, что «в его компании принято работать по принципу «кайдзен». Я, естественно, понятия не имел, что это значит, поэтому, я спросил его. Он пробурчал, что-то про улучшение производственного процесса, Японию, Тойоту, в общем, ничего конкретного. Я сделал вид, что всё понял,...

Будь сегодня лучше, чем вчера, завтра лучше, чем сегодня. Это основа для того, чтобы начать объяснять вам, что такое Кайдзен, ведь он тесно связан с непрерывным улучшением. Все эти факторы вместе способствовали тому, что метод кайдзен получил все более широкое распространение в организациях, независимо от их размера. На данный момент многие люди впервые столкнулись с этим термином, другие даже немного знают, но толком не знают, что он означает и откуда взялся. ЧТО ТАКОЕ КАЙДЗЕН? В переводе с японского Кайдзен означает постоянное совершенствование...