Разбираем, как правильно и красиво извиниться — перед близким, ребенком, коллегой или клиентом. Как написать извинение, попросить прощения за грубость или оскорбление, и как говорить «прости» так, чтобы вас действительно услышали. Поступать неправильно могут все, а извиняться — нет. Кто-то делает это между делом, будто отмахиваясь: «ну прости, ладно?» — и считают, что дальше все будет хорошо. Другие ходят кругами, не зная, с чего начать. Правильные слова, сказанные вовремя, способны изменить отношения, вернуть доверие и снять боль даже после серьезной ссоры...

Почему так сложно ответить на сообщение и начать общение? Как перестать избегать людей и научиться легко коммуницировать? 📱 Вам знакомо это чувство? Сообщение приходит, вы его видите, но… откладываете ответ. Час, день, неделю. Потом становится стыдно, и вы либо отвечаете с опозданием, либо вообще пропадаете. Знакомство с новыми людьми тоже даётся с трудом: кажется, что проще остаться в одиночестве, чем начать диалог. Почему так происходит? И главное — как это изменить? Давайте разберёмся. 1...