Как говорится, на каждый роток платок не накинешь. Коллега, родственник, просто знакомый или даже случайный попутчик может вас попытаться оскорбить и унизить. Чаще так себя ведут, потому что банально завидуют, в вас видят какую-то угрозу для себя, потому что на фоне вас острее ощущают собственную неудовлетворенность жизнью. Также есть люди просто психически неуравновешенные, в том числе, и с расстройствами психики. А есть те, кто большую часть времени проводит в хамской среде -ну откуда им знать, что есть другие формы общения...

Как ответить на оскорбление? И надо ли отвечать? Может, лучше гордо промолчать, уйти? Философ Платон считал, что на оскорбление надо отвечать. Надо вернуть оскорбление в виде короткой язвительной реплики; кинуть обратно тот камень, которым кинули в вас. Истинный оратор должен уметь коротко и уничижительно ответить тому, кто посмел его оскорбить. Чтобы неповадно было! Черчилль остроумный был человек, хоть и любил выпить. И ответил даме, которая его назвала пьяницей, так: мол, я завтра протрезвею...

Когда кто-то оскорбляет нас, это может вызвать сильные эмоции и желание ответить в том же ключе. Лучший способ ответить на оскорбление - не отвечать на него в том же ключе, а оставаться выше и сохранять спокойствие. Если кто-то оскорбляет вас, то это скорее свидетельствует о проблемах и недостатках этого человека, а не о вас. Один из самых остроумных ответов на оскорбление, который я слышала, звучит так: "Я сожалею, что у тебя такое мнение обо мне, но я не могу принимать к сведению то, что говорит человек, который даже не знает меня настолько, чтобы судить обо мне"...