— «Я просто не знал(а), что ответить…» Наверное, у каждого был такой момент. Вам задали вопрос, сделали замечание, бросили фразу, и внутри словно пустота. Разум лихорадочно ищет подходящие слова, но они либо кажутся неуместными, либо приходят в голову слишком поздно. А иногда проблема не в отсутствии слов, а в их избытке. Слишком много всего хочется сказать, но ни один вариант не кажется подходящим. Общение – это тонкая материя. Оно не сводится к словам, это ещё и нюансы: интонация, пауза, реакция собеседника, социальный контекст...

А вы знали, что одной фразой можно поставить практически любого человека на место. При этом вам не придётся #кричать, ругаться, #спорить, что-то #доказывать. Давайте в начале поговорим почему это работает, потом я скажу саму эту фразу, ну и конечно важно будет узнать про #последствия для нас самих. Ну что, если вы готовы, давайте уже продолжим! У любого человека есть #Эго. Если говорить простым языком, это то, как он себя представляет и понимает. Выделяют две основных части, которые присутствуют в человеческом эго: 1...