Вот интересная подборка колких фраз, которые пригодятся в диалоге с хамовитыми людьми. Если их запомнить, можно будет потом быстро ответить на грубость негодяя не растерявшись. Грубый вопрос "......@**&$*@!/????" и...

Зубы ー дело интимное. При этом есть особенная категория пациентов, ранимая. Они приходят в клинику так, будто идут на исповедь: смущаются, чувствуют себя неловко и виновато, переживают.  Но в нормальном мире никого не должно волновать, почему ваши зубы не в идеальном состоянии. Задача врача ー лечить, а не давать оценки. Если врач-стоматолог говорит вам неприятные вещи, это проблема врача. Как только услышите нечто подобное, можно разворачиваться и уходить: ー Как вы довели зубы до такого состояния?...