Человек говорит вам нечто неприятное, а вы не можете дать достойный ответ. И всё потому, что оскорбление завуалировано и обижаться на него вроде как глупо. Было ли с вами такое? На свете немало людей, которые обожают говорить окружающим гадости. Кто-то из них таким образом поднимает собственную значимость, а кому-то доставляет удовольствие видеть, как вы обижаетесь или чувствуете себя, словно оплёванный. К счастью, на такие выпады в ваш адрес можно правильно среагировать - в этом случае можно избежать...

Как говорится, на каждый роток платок не накинешь. Коллега, родственник, просто знакомый или даже случайный попутчик может вас попытаться оскорбить и унизить. Чаще так себя ведут, потому что банально завидуют, в вас видят какую-то угрозу для себя, потому что на фоне вас острее ощущают собственную неудовлетворенность жизнью. Также есть люди просто психически неуравновешенные, в том числе, и с расстройствами психики. А есть те, кто большую часть времени проводит в хамской среде -ну откуда им знать, что есть другие формы общения...