Активное слушание — это важный навык, который помогает наладить эффективное общение и укрепить отношения как в личной жизни, так и в профессиональной сфере. Этот процесс включает не только восприятие слов собеседника, но и понимание его эмоций и намерений. В этой статье мы рассмотрим основные техники активного слушания, их значение и способы развития этого навыка. Активное слушание — это осознанный процесс восприятия информации, который требует от слушателя полной концентрации на собеседнике. Это...

Техника активного слушания — это метод коммуникации, при котором мы не просто сидим напротив собеседника и витаем в облаках, а внимательно прислушиваемся, участвуем в диалоге, задаем вопросы, выражаем свое мнение и поддерживаем. При пассивном же слушании мы присутствуем физически в момент разговора, но никак себя не проявляем, не показываем ни малейшего интереса к разговору и чужим проблемам, только изредка выдаем вялое «угу». При пассивном слушании мы не задаём вопросы, не пытаемся развить тему и почти не выражаем эмоций...