Битрикс24 уже внедрён, но собственник всё равно не понимает, что происходит в отделе продаж? Менеджеры продолжают вести клиентов в мессенджерах. Сделки зависают. CRM заполняется формально. Руководитель собирает отчёты вручную. Воронка выглядит красиво, но прогнозам нельзя доверять. А автоматизация вроде бы есть, но сотрудники продолжают делать всё вручную. В такой ситуации многие компании совершают одну и ту же ошибку: начинают добавлять ещё больше роботов, полей, отчётов и интеграций. Хотя сначала необходимо сделать совершенно другое — провести аудит Битрикс24. Аудит позволяет определить, соответствует...