ISO 9001 – это международный стандарт, который определяет требования к системе менеджмента качества (СМК) организаций. Разработанный и опубликованный Международной организацией по стандартизации (ISO), этот стандарт помогает компаниям улучшить свою эффективность работы и повысить удовлетворенность клиентов. Стандарт ISO 9001 применим к организациям всех типов и размеров, независимо от предоставляемых товаров или услуг. Он фокусируется на процессах и процедурах, обеспечивающих постоянное улучшение и поддержание высокого уровня качества продукции или услуг...

Стандарт ISO 9001:2015 является одним из самых известных и широко применяемых стандартов в области систем менеджмента качества (СМК). Его основная цель – обеспечить удовлетворенность клиентов за счет эффективного применения процессов и системы управления качеством. Внедрение стандартов ISO 9001:2015 может оказать значительное влияние на оптимизацию работы организации, снизить затраты и повысить доверие клиентов. В данной статье будут рассмотрены основные принципы стандарта, его требования и методология внедрения в деятельность организаций всех размеров и видов деятельности...