Хотя на нашем факультете психологии МГУ (имени В.М.Ломоносова) была и есть такая специализация "Психология переговоров и разрешения конфликтов", но я буду в этой своей статье больше опираться на свой личный (житейский) опыт коммерческих переговоров, чем на учебные дисциплины по этой специализации. Любой покупатель (не обязательно предприниматель-продавец) сталкивался с такой ситуацией как "договорные цены". Когда, например, Вы договариваетесь с какой-то заведомо надежной бригадой ремонтников (сами...
Эффективное общение является одним из ключевых элементов любых успешных отношений, будь то между коллегами, членами семьи или друзьями. Это необходимо для укрепления доверия и взаимопонимания. Чтобы обеспечить эффективную коммуникацию, мы должны понимать важность диалога и то, как правильно создать содержательную беседу с нашими собеседниками. В современном цифровом мире эффективная коммуникация стала еще более важной, поскольку она способствует более быстрому принятию решений и помогает гарантировать, что все находятся на одной волне...