При покупке техники многие хранят не только документы, такие как чек или гарантийный талон, но и коробку. Одно дело, когда это маленький смартфон. А как хранить упаковку от стиральной машины или холодильника? Более того, возникает вопрос: «Стоит ли вообще хранить коробки и скажется ли их сохранность на возможности гарантийного ремонта?» Для начала стоит разобраться, когда и почему вы можете вернуть технику. Для возврата предусмотрено 2 варианта: 1. У вас есть 14 дней для того, чтобы вернуть купленный товар, который вам попросту не понравился...
В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, если покупатель обнаруживает в купленном товаре недостатки, он имеет право потребовать их безвозмездного устранения. Это правило распространяется на все виды товаров, приобретённых в магазине. Если в 2024 году у вас сломается телефон на гарантии, продавец обязан отремонтировать его в определённый срок, который установлен законодательством. Покупатель имеет право обратиться к продавцу, производителю или импортеру с требованием о ремонте телефона, если недостатки в работе устройства возникли не по его вине...