- Нужно уметь чувствовать потребности клиента. Продавец должен уметь слышать покупателя, понимать что ему необходимо. От этого зависит подход к продаже. - Отличное знание продукта. Чтобы отвечать на любые вопросы клиента, продавец должен прекрасно знать продукт. Кроме этого, продавец должен разбираться в конкурентах, чтобы знать свои преимущества и доносить об этом покупателю. - Навык работы с возражениями. Сомнения есть у любого клиента, и главная задача продавца - эти сомнения развеять. Продавец должен уметь обрабатывать каждое возражение...

Хочется работать в IT, но кажется, что осваивать языки программирования — это слишком долго и сложно. Есть решение: менеджер проектов — профессия, для которой не нужно уметь писать код. Рассказываем, что надо уметь на этой должности и где этому учиться, чтобы потом найти работу. Что нужно знать менеджеру, чтобы управлять IT-проектом Техническая база. Для того чтобы эффективно руководить проектом в IT, нужно понимать, чем занимаются разработчики и дизайнеры. Задача менеджера состоит в том, чтобы организовать...