Оптимизация работы службы поддержки требует эффективного использования различных инструментов, включая настройку телефонии. Одними из ключевых элементов являются автоответчик и голосовое меню, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов и упростить процесс обработки их обращений. Сегодня в статье Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, делится советами по настройке телефонии для приема обращений в службе поддержки. Эти технологии позволяют быстро и эффективно обрабатывать входящие звонки, предоставляя клиентам необходимую информацию без участия оператора...

Сегодня мы с вами поговорим о том, как использовать голосовой ассистент Алиса в качестве полноценного автоответчика для вашего смартфона на базе ОС Android. Это избавит вас от необходимости общаться с телефонными мошенниками, с людьми, с которыми нет желания сейчас разговаривать, или узнать, что от вас хотели друзья и знакомые, если вы не успели ответить на звонок. Давайте приступим! В конце вас будет ждать подробная видеоинструкция 🎬 и ссылки на все необходимые программы. Нам потребуется скачать...