Рынок туристического бизнеса испытывает немалые трудности, крупные турфирмы вытесняют с рынка более мелких конкурентов, поэтому небольшим туркомпаниям приходится прибегать к разным хитростям, чтобы заполучить новых клиентов и удержать имеющихся. Большинство любителей путешествия и отдыха предпочитают обращаться в онлайн-сервисы для поиска подходящего тура, бронирования отеля и покупки билетов. Следовательно, в выигрыше остается то туристическое агентство, у которого есть подобные сервисы. Что такое...

Смартфон стал неотъемлемой частью любого туриста. По данным TripAdvisor, 45% пользователей используют свой смартфон для всего, что связано с их отпуском. Он находится рядом с человеком на протяжении всего путешествие. А по исследованию Criteo 2018 года, доля использования мобильных устройств составляет более трети и стабильно будет расти, Видя этот тренд, KLM Airlines запустили бота Facebook Messenger. Суть бота, когда вы бронируете рейс через их интернет-магазин, они предлагают возможность получать обновления и рекомендации по регистрации через Facebook Messenger...