Проведя более 5 000 переговоров от простых до очень сложных с оппонентами разных уровней, я заметила повторяющиеся ошибки, которые обычно совершаются.
1. НЕ делайте предположений Ключ к успешным переговорам — это ваша подготовленность. Во-первых, необходимо владеть цифрами и фактами. Во-вторых, знать потребности, ценности, KPI, надежды и страхи лица, принимающего решение, и другой стороны. Но при этом, не следует заранее считать, что что-либо не подлежит обсуждению. В-третьих, важно понимать как...
Соблюдение норм делового этикета важно для бизнеса не меньше, чем другие правила. О том, каких именно норм стоит придерживаться мы и поговорим сегодня, в нашем материале.
Статья подготовлена специалистами компании «РосКо – Консалтинг и аудит» https://rosco...