«планируй-делай-проверяй-действуй», на котором держится непрерывное улучшение. В нашей новой инфографике мы разложили этот процесс по шагам. Вы узнаете, как крутить его в процессах бизнеса и почему так критично важно закрывать весь цикл на последнем шаге (Act)...