Коллекторы не имеют VIP-прав — их действия строго регламентированы законом. Если вкратце, то они ничем не отличаются от обычного сотрудника банка. Или от соседа, у которого вы взяли в долг 10 000 рублей по расписке. Сосед даже имеет больше прав - он не ограничен в праве звонить вам каждый день или напоминать о долге возле калитки... ❌ Ограничения по звонкам и сообщениям Звонки возможны только в будни с 8:00 до 22:00, в выходные — с 9:00 до 20:00 💡 Попытки дозвона (без ответа) — не считаются. Засчитывается звонок, в ходе которого вы подтвердили свою личность...

Узнайте, на что имеют и на что не имеют права коллекторы по новому закону. Могут ли приехать домой и в какое время могут звонить. Рассказываем про законный отказ от взаимодействия с коллекторами и про то, куда подавать жалобы на нарушения. Столкновение с коллекторским агентством — это всегда стресс. Статус должника угнетает и сам по себе. А когда к нему прибавляются настойчивые звонки, письма, а то и визиты коллекторов, это может вывести из равновесия даже самого стойкого человека. Но ситуация не безвыходная...