Наверное, нет более несчастного понятия в менеджменте, чем миссия. Как его только не искажают и не трактуют. С одной стороны, не все предприятия доросли до этого, а с другой, несформулированная миссия имеется всегда – с самого начала любой организации...

Определение миссии. Определение целей Что такое миссия Обычно перед руководством компании стоит проблема выбора из нескольких целей и задач, таких, как обеспечение прибыльности компании, рост, стоимость капитала акционеров, удовлетворение потребностей потребителей и т.п Как правило, выбор одной из целей приводит к тому, что руководство концентрируется на каком-то одном направлении и выполнение обязательств только перед одной заинтересованной в деятельности фирмы группой. Таким образом, происходит "обесценивание" других заинтересованных групп. Обычно выделяют следующие основные заинтересованные...