2 недели назад
Деньги на счёте. Оплатить нельзя: чему бизнес учит сбой «Яндекс Пэй»
ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ БИЗНЕСА Покупатель готов завершить заказ, но платёж не проходит. Или деньги списались, а подтверждения покупки нет. Для продавца это две разные ситуации, которые в момент сбоя выглядят одинаково. Попросить клиента заплатить ещё раз - значит рисковать двойной оплатой и спором о заказе. 11 октября после повреждения дата-центра «Яндекса» пользователи столкнулись с ограничениями в «Яндекс Пэй»: не могли проверить баланс, оплатить покупку или перевести деньги. Сбои в работе сервисов компании отмечались и в Казахстане, Кыргызстане...