Сегодняшний рынок услуг полон вызовов. Конкуренция растёт, клиенты становятся более требовательными, а технологии развиваются с бешеной скоростью. Чтобы выжить и преуспеть, компании должны не просто следовать этим тенденциям, но и использовать их в свою пользу. Мы живём в эпоху, когда автоматизация становится не просто решением, а необходимым шагом к успешному бизнесу. Но что на самом деле можно автоматизировать в обычной компании услуг? Ни одна компания не может игнорировать потребности своих клиентов...

Когда мы слышим слово «автоматизация», кажется, что речь идёт про заводы-гиганты и бесконечные бюджеты. Но на самом деле автоматизация — это здравый смысл, доступный даже для компании из пяти человек. Где же начинаются реальные выгоды? 1️⃣ Работа с клиентами Цифровой ассистент может отвечать на частые вопросы, оформлять заявки и даже проводить базовые продажи. Это значит, что ваш менеджер не тратит часы на одинаковые переписки, а занимается теми клиентами, кто реально готов к сделке. 2️⃣ Маркетинг...