Содержание «Кайдзен» в бизнесе — постоянное улучшение, начинающееся с производства и затрагивающее высшее руководство, от директора до рядового рабочего. Термин дословно переводится как «изменения к лучшему». Это не набор действий, а концепция, охватывающая все составляющие компании. Базовая идея системы состоит в том, что даже малозначительные улучшения ведут к масштабным переменам. Например, добавление логотипа на упаковку, проработка логистических маршрутов делают продукт более привлекательным в глазах покупателя или ускоряют доставку сырья и его переработку...

"Кайдзен" (kaizen) - японская философия, а также подход к ведению бизнеса, в основе которого лежит постоянное совершенствование и оптимизация бизнес-процессов. В основе такого подхода лежит идея о том, что небольшие и последовательные шаги в сторону улучшения приведут к значительным переменам. "Кайдзен" можно и нужно практиковать не только в бизнесе, но и в обычной жизни. Основное заблуждение критиков подхода "кайдзен" заключается в том, что маленькие шаги = медленное продвижение и небольшие результаты...