Автоматизированные, сознательно, полусознательно и бессознательно контролируемые компоненты деятельности называются соответственно умениями, навыками и привычками. Умения — это элементы деятельности, позволяющие что-либо делать с высоким качеством, например точно и правильновыполнять какое-либо действие, операцию, серию действий или операций. Умения обычно включают в себя автоматически выполняемые части, называемые навыками, но в целом представляют собой сознательно контролируемые части деятельности, по крайней мере в основных промежуточных пунктах и конечной цели. Навыки — это полностью автоматизированные, инстинкто-подобные компоненты умений, реализуемые на уровне бессознательного контроля...

Формирование качеств, свойственных успешным людям, - важная часть любой программы, направленной на развитие лидерских навыков. Мы не рождаемся уже наделенными какими-либо конкретными привычками. Мы их приобретаем с годами. Прежде чем мы сможем сформировать лидерские навыки и образ мышления, которые приведут нас к успеху, нам необходимо выяснить, каким образом вырабатываются и прививаются сами навыки или привычки. Понятие «привычка» гораздо обширнее и многограннее, чем это может показаться на первый взгляд...