СМК - система менеджмента качества Результативность процесса - степень реализации запланированной деятельности Алгоритм проведения: Требования к показателям: Интерпретация результатов Выводы:

Система менеджмента качества, необходима не только предприятиям, ориентированным на экспорт, но и компаниям, работающим исключительно на внутреннем рынке. При этом, независимо от размеров организации и/или направления ее деятельности. Система менеджмента качества (СМК) — система управления компанией, дающая возможность эффективного контроля качества на всех этапах. Требования к такой системе управления сформулированы в стандарте ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001). Следует понимать, что СМК не только и не...