Разбираемся... Цена - это по сути "состав". Цена складывается из каких-то товаров, услуг, знаний, опыта. Всё имеет определённую ценность и у всего есть своя цена. Ценность - это значимость цены. Это ваши знания, вложения, обучения, компетенции. Почему же цены у всех отличаются? А вот здесь как раз ценность имеет очень большое значение. Давайте на примере рассмотрим двух людей. Один человек продаёт свои услуги за 1 000 рублей, другой за 10 000 рублей. Это не потому что он так решил или захотел, это потому, что он знает себе цену и знает ценность того, что он в эту цену вкладывает...

Ценность - отправная точка бережливого мышления. Ценность создается производителем. С точки зрения потребителя, именно ради этого производитель и существует. Тем не менее, по ряду причин производителю очень сложно точно определить, в чем состоит ценность товара или услуги. Что добавляет ценность для клиента, а что нет? – знание ответа на этот вопрос определяет, насколько прибыльной и эффективной будет ваша организация. Но не всегда можно легко ответить на этот вопрос. Рассмотрим следующий пример:...