Претензия представляет собой письменное несогласие одной стороны гражданско-правовых отношений с действиями поведением (действиями или бездействием) другой стороны. Основаниями для направления претензии могут быть неисполнение обязательств в предусмотренный договором срок, несоответствие качества товара оговоренным условиям, не предоставление оговоренных сторонами документов, неполная оплата по договору, полное бездействие другой стороны и т.д. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора в гражданском процессе не является общеобязательным...

Вы получили претензию от своего контрагента. Нужно ли отвечать на данную претензию? Есть общее мнение, что на претензии надо обязательно отвечать. Я не согласен с этим мнением. Не всегда нужно отвечать. Сначала рассмотрим случае, когда отвечать нужно: Когда не нужно отвечать на претензию: Если вы получили претензию и понимаете, что ситуация сложная, надо идти к юристу. Чем раньше вы начнете готовиться к суду, тем лучше. Часто клиенты идут к юристу, когда дело уже в суде. В такой ситуации подготовиться к делу сильно сложнее...