Групповые нормы. Независимо от типа, будь то рабочий коллектив, спортивная команда, оркестр или компания друзей, для всех групп характерны сходные психологические процессы, и все они подчиняются определенным правилам. 1. Группы возникают практически из ничего. Общественная природа человека заставляет его становиться членом группы, поскольку такое членство улучшает его самоощущение. 2. В большинстве групп имеется свой «обряд посвящения». Присоединяясь к уже существующей группе, человек, как правило, проходит определённый обряд посвящения: интеллектуальный, денежный, физический или основанный на подобном опыте. Группы хотят протестировать новичка и представить всё так, чтобы членство воспринималось другими как честь. 3. Группы способствуют развитию конформизма. В любой группе действуют определенные нормы и правила, которые соблюдают все члены. Эти нормы могут изменить поведение человека, заставляя его идти против своих убеждений, пусть даже более разумных и правильных (примеры такого поведения описаны в исследованиях социальной конформности Соломона Аша). 4. Каждый член группы обязан выучить её правила и нормы. Если вы нарушаете правила, установленные группой, другие её члены непременно укажут вам на это. 5. Все члены группы играют в ней определенные роли. Хотя в группе действуют нормы, применимые ко всем её членам, люди также обязательно исполняют в ней определенную роль и следуют правилам, касающимся этой роли. 6. В большинстве случаев лидеры в группе выделяются только со временем, причём нескоро. Хотя лидеры групп могут назначаться или навязываться, в большинстве случаев истинный лидер сначала приспосабливается к группе, а затем, добившись доверия её членов, становится все более уверенным и со временем начинает вести остальных за собой. 7. Участие в группе способствует повышению эффективности. В определённых условиях присутствие других людей способствует тому, что человек быстрее и лучше справляется с поставленной задачей. Это особенно характерно для тех случаев, когда задание выполняется отдельно от других членов группы и его итоги будут оцениваться по способностям и достижениям исполнителя, то есть индивидуально. 8. В группах часто ходят слухи, в большинстве случаев правдивые. В 1985 было проведено одно любопытное исследование в рабочей среде, показавшее, что 80% времени люди обсуждают сплетни и слухи, которые в 80% (!) случаев правдивы. Похожие результаты дали и другие подобные исследования. 9. Группы способствуют конкуренции. В группах люди нередко с подозрением и настороженностью относятся к членам соперничающих с ними групп, что создаёт настрой «мы против них». В таком случае, даже если отдельные люди из конкурирующей группы считаются готовыми и способными к сотрудничеству, группа-соперник в целом не вызывает доверия или рассматривается как плохая и недостойная внимания. #гештальтлайф/geshtaltlife