Сегодня разберёмся, можно ли передумать забрать заказ из интернет-магазина с почты и отказаться платить. Не хочу забирать покупку Представьте себе ситуацию: вы заказали что-то в интернет-магазине по почте, и тут понимаете, что товар вам больше не нужен: пропала в нем необходимость, вещь оказалась не того качества, как вы ожидали, или у вас просто нет средств, чтобы оплатить покупку. Должны ли вы всё равно забрать её, и может ли продавец заставить вас это сделать? Нередко наши клиенты сталкиваются...
Распространенная ситуация: вы что-либо заказали в интернет магазине по почте, но забирать не хотите. Или нет денег оплатить товар. Либо уже оплатили, но товар не нужен, либо он плохого качества.
Обязаны ли вы забирать товар?
Может ли интренет-магазин вас заставить? Часто интернет-магазина звонят, угрожают подать в суд и заставляют оплатить товар. Но это неправомерно.
Вернее, частично неправомерно. Существует статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней...