Главная ошибка в звонке — начинать с длинного монолога. Клиент ещё не понял, кто вы и зачем звоните, а ему уже рассказывают про индивидуальный подход и лучшие условия 🤣 Хороший скрипт должен быстро отвечать на 3 вопроса: 1. Кто звонит 2. Почему звоните именно ему 3. Что ему может быть полезно И дальше не читать текст, а задавать вопросы и слушать ответы...