Рекламация – документ, в котором содержится претензия контрагенту из-за некачественного исполнения или неисполнения условий договора, заключенного между участниками сделки. В основном претензия контрагенту предъявляется, если не были исполнены обязанности: не осуществлена поставка товара, не оказана услуга, увеличена стоимость продукции, несмотря на контракт и .д. Чтобы потребовать исполнить свои обязательства, необходимо понять, как написать претензию контрагенту и предъявить ее. Законодательством предусмотрено несколько ситуаций, когда составляется претензия...

Здравствуйте, друзья! Сегодня расскажу Вам, как же писать претензию, какие пункты входят в неё и нюансы составления. Итак, к примеру, Вы купили товар или Вам оказали услугу, но: Самое первое, что надо сделать - это написать претензию продавцу, изготовителю или исполнителю, в связи с ненадлежащим исполнением или неисполнением им своих обязательств, заявив в ней одно из требований в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Важно! ТРЕБОВАНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАЯВЛЕНО ЛИШЬ ОДНО И К ОДНОМУ ЛИЦУ...