Что должны знать кураторы, администраторы стоматологических клиник для продуктивной работы?
Узнайте, какие есть основные понятия, аспекты, принципы работы, на которые администраторы, кураторы стоматологических клиник должны ориентироваться в дальнейшей работе? Узнать больше по ссылке https://clck.ru/MrKZp Как ввести в курс дела кураторов стоматологии, если они не имеют медицинского образования? Почему важно следить за скоростью обработки заявок, поступающих в стоматологию? И как обрабатывать заявки в ближайшее время? Ответы на эти вопросы узнайте из видео. 🔻На данный момент, у нас более 40 партнеров по всей России и странам СНГ...
Скрипты телефонных консультаций для администраторов стоматологии
Путь пациента в стоматологическую клинику не такой простой, как это может показаться. Состоит он из нескольких этапов, начиная от просмотра рекламного сообщения, кончая повторной консультацией в врача и оплатой услуг. Администратор – ключевое звено в этой цепочке. От его умения общаться по телефону и налаживать контакт со звонящим во многом зависит, продолжит ли пациент свой путь в вашу клинику или предпочтет альтернативный маршрут. Современные медучреждения используют интеграцию базы данных с IP-телефонией, чтобы общение с пациентом было более персонализированным и ни один контакт не терялся...