В этом посте хотел бы раскрыть вам свою роль предпринимателя, владельца бизнеса, и как я к этому отношусь.
⠀
Предприниматель – это человек, создавший некий востребованный продукт. Понимание продукта и меры по его постоянному улучшению всегда играют ведущую роль.
⠀
Мне важно иметь четкое видение, куда компания движется, какие цели и миссии она ставит перед собой, какие ценности преследует. Я всегда провожу командные собрания, где повторяю наши ценности и посылы - как мы относимся к клиентам, какие отношения в команде, говорю про нашу ответственность...
И да, и нет. Давайте разберемся, как вести бизнес эффективно, руководить дружной командой, знать про все процессы от создания до продажи товара, уметь ярко презентовать свое дело и при этом не сойти с ума. Успешный предприниматель должен уметь балансировать между техническими, управленческими и межличностными навыками, чтобы эффективно управлять своим бизнесом в современной динамичной среде. Например, среди нужных навыков — использование сквозной аналитики, системы сбора данных по всем маркетинговым каналам, начиная от сайта и заканчивая колл-центром...