Ограничения на работу аэропортов из-за угрозы беспилотников могут вводиться без предварительного предупреждения и затрагивать сразу несколько регионов. Даже после открытия воздушного пространства расписание восстанавливается не сразу. Самолеты и экипажи оказываются не в тех аэропортах, где должны выполнять следующие рейсы, поэтому задержки продолжаются еще несколько часов. Пассажиру важно понимать разницу между обслуживанием во время ожидания, возвратом стоимости билета и дополнительной компенсацией...

Эта статья — ваш боевой алгоритм. В ней мы разбираем, что делать прямо в аэропорту, как зафиксировать задержку, какие документы собрать и как получить максимум денег. Если вы ещё не знаете, какие правила заработали в 2026 году, сначала прочитайте статью «Правила авиаперевозок – 2026: что изменилось для пассажиров». Там всё подробно объяснено: что за задержка в 30 минут, когда должны дать воду, а когда - гостиницу. А здесь мы даём только пошаговую инструкцию. Как только вы увидели на табло статус «Delayed» или услышали объявление, включайте режим юриста...