В первую очередь, вы должны, конечно же остановить машину, включить аварийную сигнализацию, вызвать скорую, оказать помощь пострадавшим. Оформлять ДТП по Европротоколу, если в нем есть пострадавшие, нельзя. Не перемещайте автомобиль, не покидайте место происшествия, запишите контакты свидетелей, их показания вам могут пригодиться. Вызовите сотрудников ГИБДД и независимого эксперта-автотехника, который имеет опыт в определении причин ДТП и знает, что делать после аварии, как классифицируются повреждения...

После ДТП легко растеряться. В первые минуты важно не спорить о виновности, а сделать базовые вещи: остановиться, включить аварийку, проверить людей, зафиксировать место аварии и понять, нужно ли вызывать ГИБДД. От этих действий зависит безопасность и оформление страховки. Если сразу убрать машины без фото, подписать спорную схему или пропустить важные детали, потом будет сложнее доказать обстоятельства аварии и получить нормальное возмещение. Сначала нужно обеспечить безопасность. Спорить с другим водителем, искать виновного и звонить знакомым можно позже...