5 минут
8 прочтений · 4 месяца назад
Что делать, если закончился трафик на Beeline: как добавить мегабайты к пакету
В Beeline предусмотрена возможность дополнительного пополнения трафика. Так можно получить ГБ, минуты и SMS. Оператор предлагает получить дополнительные мегабайты бесплатно и за дополнительную плату. Воспользуйтесь разовым пакетом Дополнительно можно подключить 1 ГБ за 790 тенге. Для этого воспользуйтесь командой *466*1#. Еще можно подключить 4 ГБ. Для этого воспользуйтесь командой *466*2#. Стоимость — 1490 тенге. Условия использования: Услуги предоставляются только клиентам предоплатной системы расчетов на территории Республики Казахстан...
1 минута
3,4K прочтений · 5 лет назад
Пропавшие гигабайты. Что делать, если у вас внезапно исчез трафик
1. Обратитесь к оператору. Он обязан проверить причину закончившегося трафика и, в случае выявления недобросовестных действий, компенсировать трафик или даже вернуть деньги за услугу. 2. Запросите детализацию. Сделать это можно либо в личном кабинете, либо посетив один из офисов оператора. Так вы увидите, за какие услуги и в какой период произошло списание трафика. Попросите распечатать историю списаний (на будущее). 3. Подготовьте претензию. В ней подробно, в письменном виде, укажите все обстоятельства того, почему вы не согласны со списанием денежных средств/трафика с вашего счета...