Отмена и задержка рейсов авиакомпаний — стандартная ситуация, в которой действуют чёткие правила регулирования взаимоотношений перевозчика и пассажира. Авиакомпания несёт ответственность в обоих случаях. Билет, в том числе и электронный, — это договор, согласно которому пассажир оплатил услугу, которая должна быть оказана в полном объёме и на определённом качественном уровне. Собрала актуальную информацию о том, на что имеет право пассажир задержанного или отменённого рейса. Когда можно требовать полного возврата стоимости авиабилета, когда только компенсации неудобств...

Задержка рейса – одно из самых неприятный моментов в путешествии. Особенно, если это задержка первого перелета, за которым следует пересадка. А если пересадка всего несколько часов – панике точно быть. Однако вместо того, чтобы оплакивать свои несбывшиеся планы и надежды, предлагаю следить за соблюдением ваших прав Да, при задержке рейса все авиакомпании обязаны предоставлять набор бесплатных услуг, и зависит от не от типа рейса: чартер или обычный и не от вида авиакомпании, а от времени задержки рейса...