Не редко люди звонят в Сбер Банк потому что забыли пин-код. Просят решить их проблему, просят сообщить или сменить пинкод по их картам. Так как пин-код - секретная информация, она не доступна сотрудникам Сбера. Пин-код от своих карт знаете только вы - держатель карты. Следовательно изменить его в режиме диалога или в чате НЕЛЬЗЯ! Как бы вам этого не хотелось. Максимум что в таком случае может сделать специалист контактного центра - подсказать как вы самостоятельно можете сменить пин-код вашей карты...

В этой заметке я дам несколько советов и рекомендаций о том, что делать, если забыл пин-код карты, в т.ч. и как можно снять деньги/рассчитаться без пин-кода. Итак, прежде всего, стоит помнить, что после трех неверных попыток набора пин-кода, в целях безопасности, карта будет заблокирована. Поэтому, если вы уже дважды неправильно набрали пин-код в банкомате или терминале, лучше всего прекратить попытки. До того момента, как вы посмотрите хранящийся где-то пин-конверт или место, где изначально записали пин-код...