Вчера, 14 марта 2024 года, оператор сотовой связи Билайн заблокировал мой номер. Без предупреждения. Я нахожусь за границей. При обращении в поддержку столкнулась с некомпетентностью операторов, с их нежеланием разбираться в проблеме. Работают по скриптам, стандартными отписками. Или надо подойти в офис или восстановить данные через Госуслуги. Но как я подойду в офис, если я не в России. А госуслуги привязаны к заблокированном у номеру? Т.е. чтобы авторизоваться на госуслугах, мне приходит смс для входа в систему на, Внимание!, заблокированный номер...

Что делать, если Билайн бомбардирует вас сообщениями по поводу обновления персональных данных? Послать его или уступить? Я упорно игнорировал электронные письма больше полугода, но в итоге сдался. А после почувствовал себя полным дураком. Но обо всем по порядку. Предыстория вопроса Несколько месяцев назад Билайн начал регулярно слать мне электронные письма о необходимости обновить персональные данные. Якобы «ваши паспортные данные по договору с Билайном устарели». С чего они это взяли — не знаю...