49,6K подписчиков
Есть три распространённых случая, в которых вам может потребоваться восстановление SIM-карты. Как заблокировать утраченную SIM-карту Если SIM-карта потеряна, в том числе, вместе с телефоном, то её следует заблокировать для предотвращения несанкционированного использования. Это обезопасит мобильный счёт и сделает для потенциального злоумышленника недоступными любые сторонние сервисы, которые привязаны к вашему мобильному номеру. Самостоятельно заблокировать карту можно  через Личный кабинет абонента МТС подключением услуги «Добровольная блокировка» в разделе «Настройки»...
4 месяца назад
6 подписчиков
Здравствуйте, меня зовут Андрей и я являюсь сотрудником МТС сервиса, имя здесь будет не настоящее и вы должны понимать сами почему, но перейдем ближе к делу, заметил много отзывов о моих «коллегах», да и в принципе понимаю что происходит в компании в которой работаю сам, вечные штрафы, удерживают как могут сотрудника до последнего, лишь бы работал), но это все предисловие, несколько недель назад, с блокировкой денег на сим карте столкнулись мои близкие родственники, а если быть немного точнее, отец, которому нужны были срочно его деньги, но сразу он не оповестил меня, деньги он естественно пополнял...
6 месяцев назад
9,9K подписчиков
Оператор требует подтвердить паспортные данные, иначе грозит заблокировать мою сим-карту. Но я же предъявлял паспорт, когда подключал номер. Подскажите, это действительно сообщение от оператора или действуют мошенники? Меня в чем-то подозревают или подобные требования рассылают всем абонентам? -  Действительно, некоторые операторы рассылают уведомления с просьбой актуализировать данные паспорта. Вы не единственный, кто столкнулся с таким запросом - еще с начала 2023 года требования обновить персональные данные стали поступать российским абонентам гораздо чаще...
3 месяца назад