5,7K подписчиков
49,6K подписчиков
Есть три распространённых случая, в которых вам может потребоваться восстановление SIM-карты. Как заблокировать утраченную SIM-карту Если SIM-карта потеряна, в том числе, вместе с телефоном, то её следует заблокировать для предотвращения несанкционированного использования. Это обезопасит мобильный счёт и сделает для потенциального злоумышленника недоступными любые сторонние сервисы, которые привязаны к вашему мобильному номеру. Самостоятельно заблокировать карту можно через Личный кабинет абонента МТС подключением услуги «Добровольная блокировка» в разделе «Настройки»...
6 подписчиков
Здравствуйте, меня зовут Андрей и я являюсь сотрудником МТС сервиса, имя здесь будет не настоящее и вы должны понимать сами почему, но перейдем ближе к делу, заметил много отзывов о моих «коллегах», да и в принципе понимаю что происходит в компании в которой работаю сам, вечные штрафы, удерживают как могут сотрудника до последнего, лишь бы работал), но это все предисловие, несколько недель назад, с блокировкой денег на сим карте столкнулись мои близкие родственники, а если быть немного точнее, отец, которому нужны были срочно его деньги, но сразу он не оповестил меня, деньги он естественно пополнял...
9,9K подписчиков
Оператор требует подтвердить паспортные данные, иначе грозит заблокировать мою сим-карту. Но я же предъявлял паспорт, когда подключал номер. Подскажите, это действительно сообщение от оператора или действуют мошенники? Меня в чем-то подозревают или подобные требования рассылают всем абонентам? - Действительно, некоторые операторы рассылают уведомления с просьбой актуализировать данные паспорта. Вы не единственный, кто столкнулся с таким запросом - еще с начала 2023 года требования обновить персональные данные стали поступать российским абонентам гораздо чаще...