Раньше на данном маркетплейсе было удобно совершать покупки, а если товар привозили не тот, или бракованый, то можно было сразу вернуть его в пункте выдачи заказов. Данный маркетплейс славится тем, что любит менять правила, чуть ли не каждый день, чем осложняет жизнь потребителей. Photo by Christian Erfurt on Unsplash Что же делать, если вы получили некачественный товар с браком, а увидели это только дома? Или в том случае, если вы увидели брак в пункте выдачи, а менеджер отказал вам в возврате? Тогда нужно подать заявку на возврат...

Что делать если Wildberries отказывается вернуть товары? Разбираем способы получить их обратно. Как обстоят дела? Необходимость в возврате товара может появиться при расторжении договора c Wildberries, а также если вы просто решили снять товары с продажи. В п. 3.9. Оферты Wildberries указано, что: «Каждая из сторон имеют право отказаться от исполнения Договора полностью или в части. В этом случае Wildberries возвращает указанный Товар, а Продавец принимает такой Товар порядке, предусмотренном «Правилами приемки и возврата Товара»...