Представьте: за окном мороз, ветер, а вы дома ходите в тёплом халате, носках и всё равно мёрзнете. Батареи еле тёплые, а от окон дует. Знакомая ситуация? К сожалению, с наступлением отопительного сезона тысячи россиян сталкиваются с тем, что в их квартирах некомфортно жить из-за низкой температуры. Многие годами мирятся с этим, списывая всё на «суровую зиму» или «старые трубы». Но знаете ли вы, что отопление — это такая же коммунальная услуга, как и подача воды или электричества? И за её некачественное оказание можно и нужно бороться...