ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ДИСПЕТЧЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ? #малаяавиация
Что делать если техподдержка ЕИС не отвечает 3 дня: 5 альтернативных способов решения?
Другие отправили документы, а ваша заявка висит в статусе «ошибка». Время идёт, а в чате тишина. Вы не первый. Вчера мне позвонил поставщик — нервный голос, сбивчивая речь. Всё просто: аукцион по 44-ФЗ через сутки, ЕИС выдаёт ошибку при загрузке сканов, техподдержка молчит третий день. Человек уже мысленно прощался с контрактом на 4 миллиона. А конкуренты тем временем спокойно подавали заявки — их системы работали, или они знали обходные пути. Телеграм история. Техподдержка ЕИС — это рулетка. Иногда отвечают за час, иногда вообще не отвечают...