Когда мама ругает, это может быть неприятно и даже обидно. Важно помнить, что у этого есть причины, и от вашей реакции зависит, как быстро и эффективно разрешится ситуация. Вот несколько шагов, которые помогут вам справиться с ситуацией, когда мама ругает: I. Сохраняйте спокойствие и слушайте: Не перебивайте: Позвольте маме высказаться до конца. Перебивание или попытки оправдаться только разозлят её ещё больше. Старайтесь не злиться и не плакать (сразу): Эмоциональная реакция может затруднить понимание и конструктивный диалог...

— ДЕНЬГИ МОИ — ЧТО ХОЧУ, ТО ДЕЛАЮ! — орал Андрей, размахивая чеками из магазина. — КТО ТЕБЕ РАЗРЕШИЛ ТРАТИТЬ? Я прижималась к стене на кухне и пыталась объяснить: — Андрюш, это продукты на неделю... Всего три тысячи... — ВСЕГО? ТРИ ТЫСЯЧИ — ЭТО ВСЕГО? — шагнул ко мне, сжимая кулаки. — Дети кушать хотят... Машеньке молоко нужно... — А МНЕ НАПЛЕВАТЬ НА ДЕТЕЙ! Я СКАЗАЛ — БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ НЕ ТРАТИТЬ! Первый удар пришёлся в плечо. Второй — в живот. Упала, согнувшись от боли. А он продолжал кричать: — ЗАПОМНИ — В ЭТОМ ДОМЕ Я ХОЗЯИН! МОИ ДЕНЬГИ — МОИ ПРАВИЛА! — Андрей, прекрати...