216K подписчиков
Банки выстраивают все более сложные системы защиты данных, а преступники изобретают еще более хитроумные способы их обойти. Рассмотрим наиболее вероятные причины утечки денег со счета (не всегда злонамеренные) и расскажем, что делать, если это произошло.А точно ли деньги списались несанкционированно?Прежде чем бить тревогу, клиенту банка необходимо убедиться, что расходная операция, которую он собственноручно не проводил, действительно является мошеннической.В личном кабинете мобильного или интернет-банка нужно проверить информацию о последних списаниях со счета...
1 год назад
13,4K подписчиков
Обратиться в банк - очевидное и правильное решение, но есть нюансы, на которые нужно обратить внимание. Расскажу сегодня о последовательности действий, которую считаю оптимальной в таких случаях. Это точно не вы сами деньги потратили? Рекомендую начать с этого вопроса к самому себе. Пару недель назад знакомый сотрудник Промсвязьбанка рассказал, что более половины заявлений о незаконном списании с карты денежных средств связаны с покупками, которые граждане сами совершили, но забыли об этом. Чаще всего это бывает в ситуации, когда после покупки деньги только заблокировались на счете...
3 года назад
46,3K подписчиков
Этот материал будет полезен нашим читателям, которые хотят узнать: Списать деньги с банковской карты могут не только из-за долгов и кражи денег мошенниками, но и из-за сбоев при оплате покупок. Старший вице–президент ИК Fontvielle Анастасия Хрусталева рассказала Bankiros.ru можно ли вернуть деньги и как это сделать. Утечь деньги с банковского счета (карты) могут по разным причинам. Списание может быть правомерным или неправомерным. Правомерные списания происходят по воле самого клиента банка или уполномоченного органа...
9 месяцев назад
2,1K подписчиков
При оплате по банковской карточке в магазине изредка может возникнуть ситуация, когда деньги с карты спишутся, вам придет смс об оплате, а кассовый аппарат вместо чека выдаст сообщение, что операция отклонена. Товар в этом случае продавец вам не отдаст. С его точки зрения “нет чека - нет и оплаты”. И со своей стороны будет прав. А вас попросит оплатить еще раз. Если ранее вы никогда не сталкивались с такой ситуацией, можно прийти в замешательство. С вашей точки зрения вы же заплатили.  Еще одна похожая ситуация - двойное списание с карты...
5 лет назад