Если ваш рейс отменили или задержали, важно знать свои права и действовать последовательно. Вот основные шаги и меры, которые помогут вам защитить свои интересы в России и при международных перелётах. Согласно Федеральным авиационным правилам и Воздушному кодексу РФ, при задержке рейса пассажиру положены:...

Отмена рейса может нарушить планы отпуска, деловой поездки, бизнес-встречи или стыковочного рейса. Ситуация малоприятная, но не безнадёжная. Расскажу, как узнать, что рейс отменили, отложили или заменили на аналогичный, и что делать, чтобы минимизировать потери времени и финансов. Причины отмены рейса Причины отмены рейса могут быть связаны с погодой, техническими проблемами или человеческим фактором. Самые частые из них: При отмене или переносе рейса сотрудники авиакомпании информируют пассажиров по электронной почте...