Иногда факт брака отрицается и клиенту сложно вернуть деньги. К категории «бракованного» относятся товары с дефектами, о которых продавец не сообщил клиенту при покупке. «В таком случае требования к продавцу можно предъявить в течение двух лет, если гарантийный срок, срок годности или срок службы не определены, — пояснила к. э. н. , доцент РЭУ им. Г. В. Плеханова Маргарита Наследникова. — Исключением является технически сложный товар без существенных недостатков. Если продавец не принимает обратно бракованный товар и отказывается вернуть деньги, то попросите зафиксировать факт отказа...

Если вы купили просроченный товар, то, конечно, хочется понять, как действовать в этой ситуации. Можно ли вернуть продукт в магазин или лучше просто выбросить его? По закону, в некоторых случаях, допускается возврат продовольственных товаров. Но как быть, если вы уже употребили продукт или он испортился до того, как вы смогли вернуть его в магазин? Давайте разберемся, как поступить в такой ситуации и защитить свои права как потребителя. Закон о возврате продуктов питания Статья 492 Гражданского кодекса устанавливает, к какому типу продукции относятся продовольственные товары...