Иногда после покупки выясняется, что товар некачественный. Например, у телефона не работает микрофон, телевизор “не видит” совместимую приставку или стиральная машина не греет воду в режиме “хлопок 90”. Такие вещи сложно или невозможно проверить в магазине. Если выявлен подобный брак, магазин обязан предложить вам следующее: Подайте заявление на имя генерального директора магазина, где была сделана покупка. Сохраните себе копии заявления, гарантийного талона, кассового чека. На копиях нужно поставить печати магазина и подпись продавца. Если продавец не исполняет гарантийных обязательств, то необходимо подать в суд...
Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда Вы приобрели или продали товар ненадлежащего качества через "Авито", "Юлу" и тому подобные платформы.
Не раз встречался с вопросами: "Купил Iphone на Авито, а на нём царапины, что делать?" или "Продал ноутбук через Юлу, а покупатель требует возврат части денег из-за царапины, угрожает судом..."
Что же говорит нам закон в данной ситуации?
Для начала, рассмотрим ситуацию, если вы купили товар и обнаружили дефект.
Первое, что...