От неприятностей никто не застрахован — иногда посылки просто не приходят, и некоторые относятся к этому философски: потерялась и потерялась, ничего страшного, всякое случается. Но за своё имущество, будь то безделушка с известного китайского сайта или дорогой гаджет, нужно бороться. Наша компания доставляет посылки «Почтой России» и её курьерской службой EMS, а также частными транспортными компаниями «Деловые линии», ПЭК, СДЭК. Если посылка не дошла, обязательно сообщите об этом менеджеру G’n’K...

Иногда бывает так, что посылка, которая вот-вот уже было доехала до получателя, застревает на одной из сортировок или покидает сортировку и больше не трекается на следующем пункте. Очень неприятная ситуация, я в нее попадала всего пару раз, и один раз она разрешилась успешно. Надеюсь и во втором разрешится, а пока рассказываю вам, что делать если посылка застряла. 1. Убедитесь, что срок доставки уже вышел. Например, если обещали доставить за пять дней, то еще пять будет уже серьезным простоем, если в это время послыка не двигается с места...