Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений (ст. ст. 16, 20 Закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ). Порядок действий при утере посылки Если посылка утеряна, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Проверьте отправление посылки с помощью Интернета На сайте...

Консьерж курьерской службы доставки Time Saving Machine рад приветствовать вас на своем канале! Сегодня расскажу что делать, если посылка пришла поврежденной или вообще потерялась. Не паникуйте! Для начала убедитесь, что посылка действительно потерялась. При оформлении доставки отправителю должны были предоставить чек с написанным в нем трек-номером для отслеживания (о том как отследить посылку, читайте в моей статье https://zen.yandex.ru/media/id/5f34ffcbd0a5de5cb4227280/kak-otsledit-posylku-5f8598dc3940476c663f1dbb )...