Поврежден товар при доставке покупателю
Что делать если посылку вскрыли или повредили на почте.
Что делать, если Почта России повредила вашу посылку? Многие люди получают почтовые отправления, не задумываясь о возможных проблемах. Однако это может привести к спорам с почтовой службой. Давайте разберёмся, как действовать в случае повреждения или вскрытия посылки на почте, а также как правильно получать отправления. При получении посылки вы можете столкнуться с её повреждением. Это может произойти как по вине отправителя, который не очень хорошо упаковал отправление, так и из-за небрежного обращения с ним во время транспортировки...
Что делать, если посылка утеряна или повреждена?
Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений (ст. ст. 16, 20 Закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ). Порядок действий при утере посылки Если посылка утеряна, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Проверьте отправление посылки с помощью Интернета На сайте...