Вчера, 14 марта 2024 года, оператор сотовой связи Билайн заблокировал мой номер. Без предупреждения. Я нахожусь за границей. При обращении в поддержку столкнулась с некомпетентностью операторов, с их нежеланием разбираться в проблеме. Работают по скриптам, стандартными отписками. Или надо подойти в офис или восстановить данные через Госуслуги. Но как я подойду в офис, если я не в России. А госуслуги привязаны к заблокированном у номеру? Т.е. чтобы авторизоваться на госуслугах, мне приходит смс для входа в систему на, Внимание!, заблокированный номер...

Оператор требует подтвердить паспортные данные, иначе грозит заблокировать мою сим-карту. Но я же предъявлял паспорт, когда подключал номер. Подскажите, это действительно сообщение от оператора или действуют мошенники? Меня в чем-то подозревают или подобные требования рассылают всем абонентам? -  Действительно, некоторые операторы рассылают уведомления с просьбой актуализировать данные паспорта. Вы не единственный, кто столкнулся с таким запросом - еще с начала 2023 года требования обновить персональные данные стали поступать российским абонентам гораздо чаще...